Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Produkte und Dienstleistungen, die über unseren Online-Shop angeboten werden.
Sie regeln die Rechte und Pflichten zwischen unserem Unternehmen und dem Kunden im Zusammenhang mit der Nutzung der Website, der Bestellung von Produkten sowie der Abwicklung des Kaufvertrags.
Mit der Nutzung unserer Website oder der Aufgabe einer Bestellung erklärt der Kunde, diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelesen, verstanden und akzeptiert zu haben.
Für bestimmte Funktionen unseres Online-Shops kann die Erstellung eines Benutzerkontos erforderlich sein.
Der Kunde verpflichtet sich, während der Registrierung sowie beim Bestellvorgang vollständige, korrekte und aktuelle Informationen bereitzustellen.
Der Kunde ist verantwortlich für:
Der Kunde verpflichtet sich, seine Zugangsdaten nicht an unbefugte Dritte weiterzugeben.
Unser Unternehmen haftet nicht für Schäden oder Nachteile, die entstehen, wenn der Kunde seine Zugangsdaten freiwillig weitergibt oder nicht ausreichend schützt.
Die auf unserer Website dargestellten Produktinformationen, Bilder und Eigenschaften werden mit größtmöglicher Sorgfalt bereitgestellt.
Aufgrund technischer Unterschiede, insbesondere unterschiedlicher Bildschirmeinstellungen oder Produktionschargen, können geringfügige Abweichungen zwischen Darstellung und tatsächlichem Produkt auftreten.
Die Produktverfügbarkeit richtet sich nach dem aktuellen Lagerbestand.
Sollte ein bestelltes Produkt ausnahmsweise nicht verfügbar sein, wird der Kunde unverzüglich informiert. Der Kunde kann in diesem Fall eine Rückerstattung oder eine alternative Lösung erhalten.
Alle Preise werden in Euro (€) angegeben und enthalten die gesetzlichen Steuern sowie sonstige anwendbare Kosten gemäß den geltenden deutschen Preisangaben- und Verbraucherschutzvorschriften.
Es gilt der Preis, der zum Zeitpunkt der Bestellbestätigung auf unserer Website angezeigt wird.
Die Darstellung von Produkten auf unserer Website stellt kein verbindliches Vertragsangebot dar, sondern eine Aufforderung zur Abgabe einer Bestellung.
Mit Abschluss des Bestellvorgangs gibt der Kunde ein verbindliches Kaufangebot ab.
Die Zahlung erfolgt über die auf unserer Website verfügbaren Zahlungsmethoden.
Der Kaufvertrag kommt zustande, sobald die Zahlung erfolgreich bestätigt wurde und der Kunde eine Bestellbestätigung per E-Mail erhält.
Die Zahlungsabwicklung erfolgt über sichere Zahlungssysteme unter Einhaltung der geltenden gesetzlichen Anforderungen für elektronische Zahlungsvorgänge.
Nach erfolgreicher Zahlungsbestätigung wird die Bestellung normalerweise innerhalb von 3–5 Werktagen bearbeitet und für den Versand vorbereitet.
Bearbeitungszeiten:
Die voraussichtliche Lieferzeit beträgt 7–10 Werktage ab Versanddatum.
Versandkosten:
Weitere Informationen finden Sie in unseren Versandbedingungen.
Der Kunde kann innerhalb von 24 Stunden nach Bestätigung der Zahlung eine Stornierung der Bestellung beantragen.
Eine vollständige Rückerstattung erfolgt, wenn:
Nach Ablauf der 24-Stunden-Frist oder nach Übergabe der Bestellung an den Versanddienstleister ist eine direkte Stornierung nicht mehr möglich.
In diesem Fall kann der Kunde nach Erhalt der Ware eine Rückgabe gemäß unserer Rückgaberegelung beantragen.
Weitere Informationen finden Sie in unserer Bestellstornierungsrichtlinie.
Aus organisatorischen und logistischen Gründen bieten wir keinen direkten Umtauschservice an.
Wenn der Kunde einen anderen Artikel erhalten möchte, muss zunächst eine Rückgabe durchgeführt und anschließend eine neue Bestellung aufgegeben werden.
Eine Rückgabe kann beantragt werden:
Ein Rücksendeetikett wird zusammen mit der Bestellung im Paket bereitgestellt.
Nach Eingang und Prüfung der zurückgesendeten Ware wird die Rückerstattung normalerweise innerhalb von 1–4 Werktagen bearbeitet.
Die Rückerstattung erfolgt über dieselbe Zahlungsmethode, die beim ursprünglichen Kauf verwendet wurde.
Die tatsächliche Dauer bis zur Gutschrift kann je nach Bank oder Zahlungsdienstleister variieren.
Weitere Informationen finden Sie in unserer Rückgabe-, Umtausch- und Rückerstattungsrichtlinie.
Personenbezogene Daten werden gemäß der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO), dem Bundesdatenschutzgesetz (BDSG) sowie den geltenden deutschen Datenschutzvorschriften verarbeitet.
Die erhobenen Daten werden ausschließlich verwendet für:
Weitere Informationen finden Sie in unserer Datenschutzerklärung.
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen unterliegen dem Recht der Bundesrepublik Deutschland.
Zwingende Verbraucherschutzvorschriften bleiben unberührt.
Bei Streitigkeiten bemühen sich die Parteien zunächst um eine einvernehmliche Lösung über unseren Kundenservice.
Sollte keine Einigung erzielt werden, gelten die gesetzlichen Zuständigkeitsregelungen der Bundesrepublik Deutschland.
Bei Fragen zu unseren Allgemeinen Geschäftsbedingungen oder unseren Dienstleistungen können Sie uns kontaktieren:
E-Mail: deals@talinranest.com
Telefon: +81 (801) 547 90 58
Adresse: 2-2-3 MATSU, NISHINARI-KU OSAKA-SHI, OSAKA-FU 557-0034, JAPAN
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