Diese Bedingungen gelten für alle Dienstleistungen und Produkte, die über das Website angeboten werden.
Sie regeln alle Phasen der Vertragsbeziehung zwischen dem Kunden und unserem Geschäft, von der Nutzung des Website bis zum Abschluss des Kaufs.
Der Nutzer verpflichtet sich, bei der Erstellung eines Benutzerkontos oder während des Bestellvorgangs korrekte, aktuelle und vollständige Informationen bereitzustellen.
Der Nutzer ist für die Vertraulichkeit seiner Zugangsdaten sowie für alle Aktivitäten verantwortlich, die über sein Benutzerkonto durchgeführt werden.
Unser Geschäft übernimmt keine Verantwortung für missbräuchliche oder betrügerische Nutzung eines Kontos durch Dritte, wenn Zugangsdaten freiwillig weitergegeben oder nicht ausreichend geschützt wurden.
Produktbeschreibungen, Bilder und Eigenschaften der angebotenen Artikel werden mit größtmöglicher Genauigkeit dargestellt.
Die Lagerbestände werden regelmäßig aktualisiert. In Ausnahmefällen kann es jedoch vorkommen, dass ein Produkt nicht verfügbar ist. In diesem Fall wird der Kunde schnellstmöglich informiert und kann zwischen einer Rückerstattung oder einem verfügbaren Ersatzprodukt wählen.
Alle Preise werden in Euro (€) angegeben und enthalten die für den Kauf geltenden Steuern und Abgaben gemäß den Anforderungen der deutschen Preisangabenverordnung (PAngV) sowie den Informationspflichten nach deutschem Verbraucherrecht.
Maßgeblich ist der Preis, der auf dem Website zum Zeitpunkt der Bestellbestätigung angezeigt wird.
Jede über das Website aufgegebene Bestellung stellt ein Kaufangebot dar, das einer Bestätigung bedarf.
Die Zahlung muss zum Zeitpunkt der Bestellung über die auf dem Website angebotenen Zahlungsmethoden erfolgen.
Eine Bestellung gilt als bestätigt, sobald die Zahlung erfolgreich geprüft wurde und der Kunde eine entsprechende Bestätigung erhalten hat.
Die Zahlungsabwicklung erfolgt unter Beachtung der Vorschriften des deutschen Bürgerlichen Gesetzbuches (BGB) sowie der geltenden Regelungen für elektronische Geschäftsabschlüsse.
Nach erfolgreicher Zahlung wird die Bestellung normalerweise innerhalb von 3–5 Werktagen bearbeitet und für den Versand vorbereitet.
Bearbeitungsfrist für Bestellungen:
Die voraussichtliche Lieferzeit beträgt 7–10 Werktage ab dem Versanddatum.
Die Versandkosten betragen:
Für weitere Informationen siehe die Versandbedingungen.
Kunden können eine Stornierung der Bestellung innerhalb von maximal 24 Stunden nach der Zahlungsbestätigung beantragen.
Wenn die Anfrage innerhalb dieses Zeitraums eingeht und die Bestellung noch nicht versendet wurde, erfolgt eine vollständige Rückerstattung über dieselbe Zahlungsmethode, die beim Kauf verwendet wurde.
Nach Ablauf der 24-Stunden-Frist oder sobald die Bestellung an den Versanddienstleister beziehungsweise Logistikdienstleister übergeben wurde, ist eine direkte Stornierung nicht mehr möglich.
In diesem Fall muss der Kunde die Lieferung zunächst erhalten und kann anschließend eine Rückgabe gemäß dem vorgesehenen Rückgabeprozess beantragen.
Für weitere Informationen siehe die Bestellstornierungsrichtlinie.
Ein direkter Austausch von Artikeln ist aus organisatorischen und logistischen Gründen nicht vorgesehen.
Kunden können eine Rückgabe in folgenden Fällen beantragen:
Ein Rücksendeetikett wird zusammen mit der Bestellung im Paket bereitgestellt. Kunden erhalten das Rücksendeetikett direkt im Paket mit der gelieferten Ware.
Nach Eingang und Prüfung des zurückgesendeten Produkts wird die Rückerstattung normalerweise innerhalb von 1–4 Werktagen über dieselbe Zahlungsmethode bearbeitet, die beim Kauf verwendet wurde.
Der Betrag wird über die ursprünglich verwendete Zahlungsmethode zurückerstattet. Die tatsächliche Gutschrift kann je nach Bank oder Zahlungsdienstleister des Kunden unterschiedlich lange dauern.
Für weitere Informationen siehe die Rückgabe-, Umtausch- und Rückerstattungsrichtlinie.
Personenbezogene Daten werden gemäß der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) sowie den ergänzenden deutschen Datenschutzvorschriften verarbeitet.
Die erhobenen Informationen werden ausschließlich zur Bearbeitung von Bestellungen, Lieferung von Produkten, Zahlungsabwicklung und Kundenservice verwendet.
Diese Bedingungen unterliegen dem Recht der Bundesrepublik Deutschland.
Bei Streitigkeiten wird zunächst versucht, über den Kundenservice eine einvernehmliche Lösung zu finden.
Falls keine Einigung erzielt werden kann, erfolgt die Klärung durch die nach den deutschen gesetzlichen Vorschriften zuständigen Gerichte.
E-Mail: deals@talinranest.com
Telefon: +81 (801) 547 90 58
Adresse: 2-2-3 MATSU, NISHINARI-KU OSAKA-SHI, OSAKA-FU 557-0034, JAPAN
Kundenservicezeiten: Montag bis Freitag, 08:20 bis 15:20 Uhr
